知识资产的经济寿命，是它赖以维系的知识基础发生变化的速度快慢的函数。实物资产的经济寿命是其知识内容的经济寿命的函数。 p4
知识资产的价值限度不明确，这意味着，在创造它们所需要付出的努力与它们所产生的服务的价值之间，没有一一对应关系。p4
复杂性的程度是用发生相互作用的要素的数量以及那些相互作用可能引起的不同状态的数量来衡量的。必须处理的要素数量越大，其相互作用越多样，任务就越复杂。
复杂性程度在提高，这是因为在技术发生快速变迁的领域里，在系统中新要素出现的速度和替代旧要素的速度已经提高了。新的要素及其与系统中现存要素的整合，两者都必须加以把握，而这需要管理者给予关注并付出努力。p6
数据是在不同的物理状态之间所做出的区分，它们也许向行为主体传达了信息，也许没有传达信息。其传达信息与否，取决于行为主体先前的知识储备。
数据的特征可以被概括为事物的一种属性，而知识则是行为主体的一种属性。知识预先决定了行为主体在特定的条件下的行为方式。在驻留于事物中的数据里，信息是激活行为主体的那个数据子集－－它是由行为主体的感性或理性工具从数据中过滤出来的。实际上，信息在事物和行为主体之间建立了一种联系。可以把知识的概念确定为行为主体所掌握的一组概率分布，行为主体用它来指导自己的行为。p14
知识资产是那些随着时间的推移能够带来一连串有用服务的知识积累，同时，这些知识积累可以实现实物资源的节约－－也就是使熵的产生速度最小化。